Пользовательское соглашение TakeLab AI Studio

1. Администрация сервиса

Сервис TakeLab AI Studio администрируется командой TakeLab AI Studio.

Контакты поддержки: https://t.me/Orlov_Marketing, ivantltcity@gmail.com.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет пользователю доступ к AI-видеостудии TakeLab: AI-продюсеру, генерации видео, инструментам дизайнера, маркетинговым разборам, библиотеке ассетов и связанным функциям сервиса.

Состав тарифов, цены, месячные AI-токены, правила переноса токенов и примеры расхода указаны на странице /pricing.

3. Акцепт и оплата

Принятием соглашения считается регистрация, оплата тарифа, покупка пакета AI-токенов, запуск генерации или иное использование платных функций сервиса.

Оплата принимается через платежного провайдера доступными на платежной странице способами, включая СБП, оплату по ссылке или другие подключенные варианты. Электронный чек или платежное подтверждение формируется платежным сервисом, если это предусмотрено способом оплаты.

Тариф TakeLab - это месячный доступ без автопродления; рекуррентные платежи не используются и не планируются.

НДС не предъявляется.

4. AI-токены и лимиты

AI-токены являются внутренней единицей учета использования сервиса. AI-токены не являются деньгами, электронным средством платежа, не выводятся и не обмениваются на рубли.

Токены переносятся и остаются в аккаунте пользователя, если иное прямо не указано в условиях тарифа, акции или индивидуального соглашения.

Количество возможных генераций на тарифе является примерным: фактический расход зависит от модели, длительности, качества, референсов и выбранных инструментов.

Start не включает доступ к Seedance. Pro и Premium открывают Seedance. Premium может включать расширенный fair-use для дизайнера, маркетолога и beta Fast-бонуса.

5. Получение результата

После оплаты доступ к тарифу и функциям появляется в личном кабинете. Сгенерированные материалы доступны в интерфейсе сервиса и могут быть скачаны пользователем.

Обычный срок хранения результатов — 30 дней, если иной срок не указан в интерфейсе или отдельном соглашении.

Пользователь отвечает за законность промптов, ассетов, изображений, видео, аудио, голоса и иных материалов, которые загружает или использует в сервисе. Правила генерации контента размещены на странице /acceptable-use.

6. Возвраты и ошибки генерации

Если провайдер или модель вернули техническую ошибку, AI-токены не списываются. Если генерация не завершилась по технической причине сервиса, провайдера, модели, polling или скачивания результата, списанные AI-токены возвращаются в аккаунт пользователя.

Возврат денежных средств рассматривается по обращению пользователя в поддержку: https://t.me/Orlov_Marketing или ivantltcity@gmail.com. Подробные условия размещены на странице /refund-policy.

Претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

7. Документы

Все актуальные документы размещены на странице /legal. Политика обработки персональных данных размещена на странице /privacy. Согласие на обработку персональных данных размещено на странице /personal-data-consent. Контакты поддержки размещены на странице /contacts. Тарифы размещены на странице /pricing.